গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: 27 অক্টোবর, 2026

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে কীভাবে Elysian (যা "সাইট", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং প্রকাশ করে যখন আপনি www.elysiangoods.eu (যা "সাইট") পরিদর্শন করেন, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন বা কোনো ক্রয় করেন অথবা সাইট সম্পর্কিত আমাদের সাথে অন্যথায় যোগাযোগ করেন (সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা")। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে "আপনি" এবং "আপনার" মানে পরিষেবার ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি, চায় আপনি একজন গ্রাহক, ওয়েবসাইটের দর্শক বা অন্য কোনো ব্যক্তি যার তথ্য আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণে সংগ্রহ করেছি।

অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি সাবধানে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, যা আমাদের প্রথা বা অন্য কোনো অপারেশনাল, আইনি বা নিয়ন্ত্রিত কারণের পরিবর্তনকে প্রতিফলিত করে। আমরা সাইটে সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করব, "শেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয় যেকোনো পদ্ধতি গ্রহণ করব।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি

পরিষেবা প্রদান করার জন্য, আমরা সংগ্রহ করি এবং গত 12 মাসে সংগ্রহ করেছি আপনার সম্পর্কে বিভিন্ন উত্স থেকে ব্যক্তিগত তথ্য, নিচে বর্ণিত মতো। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি তা আপনি আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

নিচে বর্ণিত বিশেষ ব্যবহারগুলো ছাড়াও, আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করতে পারি আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, পরিষেবা প্রদান বা উন্নত করার জন্য, যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, যেকোনো প্রযোজ্য পরিষেবার শর্ত লাগু করার জন্য এবং পরিষেবা, আমাদের অধিকার এবং আমাদের ব্যবহারকারী বা অন্যদের অধিকার রক্ষা বা রক্ষা করার জন্য।

আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার সম্পর্কে আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য পাই তা আপনি আমাদের সাইটের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে। যখন আমরা "ব্যক্তিগত তথ্য" শব্দটি ব্যবহার করি, আমরা এমন তথ্যের উল্লেখ করছি যা আপনাকে সনাক্ত করে, আপনার সাথে সম্পর্কিত, বর্ণনা করে বা আপনার সাথে সংযুক্ত হতে পারে। নিচের অংশগুলো আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণী এবং বিশেষ প্রকার বর্ণনা করে।

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য

আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে আপনি সরাসরি আমাদের কাছে জমা দেওয়া তথ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

• যোগাযোগের বিবরণযার মধ্যে আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল অন্তর্ভুক্ত।
• অর্ডারের তথ্যযার মধ্যে আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, পেমেন্টের নিশ্চিতকরণ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যযার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড, সুরক্ষা প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত অন্যান্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
• শপিংয়ের তথ্যযার মধ্যে আপনি যে আইটেমগুলো দেখেন, তা আপনার কার্টে যোগ করেন, আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করেন যেমন লয়্যালটি পয়েন্ট, পর্যালোচনা, রেফারেল বা গিফট কার্ড, বা ক্রয় করেন।
  • সংরক্ষিত লয়্যালটি পয়েন্ট/প্রোডাক্ট পর্যালোচনা/রেফারেল/গিফট কার্ড
• গ্রাহক সহায়তা তথ্যযার মধ্যে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বেছে নেওয়া তথ্য, উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবার মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠানোর সময়।

পরিষেবার কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য আপনাকে নিজের সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করতে হবে। আপনি এই তথ্য প্রদান না করা বেছে নিতে পারেন, কিন্তু তা করলে আপনি এই বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে বাধ্য হতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যবহার সম্পর্কে সংগ্রহ করা তথ্য

আমরা পরিষেবার সাথে আপনার যোগাযোগ সম্পর্কে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করতে পারি ("ব্যবহারের তথ্য")। এটা করার জন্য, আমরা কুকি, পিক্সেল এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি ("কুকি")। ব্যবহারের তথ্যে আপনি কীভাবে আমাদের সাইট এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেন এবং ব্যবহার করেন তার তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, যার মধ্যে ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের তথ্য, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের তথ্য, আপনার আইপি ঠিকানা এবং পরিষেবার সাথে আপনার যোগাযোগ সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত।

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া তথ্য

শেষমেষ, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি, যার মধ্যে বিক্রেতা এবং পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদের পক্ষে তথ্য সংগ্রহ করেন, যেমন:

• কোম্পানি যারা আমাদের সাইট এবং পরিষেবা সমর্থন করে, যেমন Shopify।
• আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর, যারা পেমেন্টের তথ্য সংগ্রহ করে (উদাহরণস্বরূপ, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য, বিলিং ঠিকানা) আপনার পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য, আপনার অর্ডার পূরণ করার জন্য এবং আপনাকে আপনার অনুরোধ করা প্রোডাক্ট বা পরিষেবা প্রদান করার জন্য, আমাদের আপনার সাথে চুক্তি পালন করার জন্য।
• যখন আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন, আমরা পাঠানো ইমেল খুলেন বা ক্লিক করেন, বা আমাদের পরিষেবা বা বিজ্ঞাপনের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা বা তৃতীয় পক্ষের যারা আমাদের সাথে কাজ করেন, তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি অনলাইন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যেমন পিক্সেল, ওয়েব বিকন, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট, তৃতীয় পক্ষের লাইব্রেরি এবং কুকি ব্যবহার করে।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আমরা যে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণে ব্যবহার করা হবে। নিচের অংশটি দেখুন, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং লিঙ্ক।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা প্রদান করা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে পরিষেবা প্রদান করার জন্য আমাদের আপনার সাথে চুক্তি পালন করার জন্য, যার মধ্যে আপনার পেমেন্ট প্রসেস করা, আপনার অর্ডার পূরণ করা, আপনার অ্যাকাউন্ট, ক্রয়, রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ বা অন্যান্য লেনদেন সম্পর্কিত নোটিফিকেশন পাঠানো, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বজায় রাখা এবং অন্যথায় পরিচালনা করা, শিপিং ব্যবস্থা করা, কোনো রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ সহজ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত অন্যান্য বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত। আমরা Shopify কে আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যান্য Shopify পরিষেবার সাথে মেলানোর জন্য সক্ষম করে আপনার শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি যা আপনি ব্যবহার করা বেছে নিতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, Shopify আপনার তথ্য ব্যবহার করবে তার গোপনীয়তা নীতি এবং গ্রাহক গোপনীয়তা নীতি অনুসরণে।
• মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং এবং প্রচার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি, যেমন ইমেল, টেক্সট মেসেজ বা ডাক দ্বারা মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন এবং প্রচার যোগাযোগ পাঠানোর জন্য এবং আপনাকে প্রোডাক্ট বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য। এর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাইট এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটের পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপনকে আরও ভালোভাবে সাজানো অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি EEAর বাসিন্দা হন, এই ডেটা প্রসেসিং কার্যক্রমের জন্য আইনি ভিত্তি হলো আমাদের প্রোডাক্ট বিক্রি করার বৈধ আগ্রহ, GDPR এর আর্ট. 6 (1) (f) অনুসরণে।
• সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি সনাক্তকরণ, তদন্ত করার বা সম্ভাব্য জালিয়াতি, অবৈধ বা ক্ষতিকারক কার্যক্রম সম্পর্কে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য। আপনি যদি পরিষেবা ব্যবহার করা এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বেছে নেন, আপনার দায়িত্ব আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখা। আমরা অত্যন্ত সুপারিশ করি যে আপনি আপনার ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য অ্যাক্সেসের বিবরণ কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি EEAর বাসিন্দা হন, এই ডেটা প্রসেসিং কার্যক্রমের জন্য আইনি ভিত্তি হলো আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার এবং অন্যান্য গ্রাহকদের জন্য সুরক্ষিত রাখার বৈধ আগ্রহ, GDPR এর আর্ট. 6 (1) (f) অনুসরণে।
• আপনার সাথে যোগাযোগ এবং পরিষেবা উন্নত করা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করার জন্য এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য। এটা আমাদের বৈধ আগ্রহের মধ্যে আপনার প্রতি সাড়া দেওয়া, আপনাকে কার্যকর পরিষেবা প্রদান করা এবং আপনার সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য। GDPR এর আর্ট. 6 (1) (f) অনুসরণে।

কুকি

আমাদের সাইটের মতো অনেক ওয়েবসাইট, আমরা আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করি। Shopify দিয়ে আমাদের স্টোর চালানোর সাথে সম্পর্কিত আমরা যে কুকি ব্যবহার করি সে সম্পর্কিত বিশেষ তথ্যের জন্য দেখুন https://www.shopify.com/legal/cookies। আমরা কুকি ব্যবহার করি আমাদের সাইট এবং আমাদের পরিষেবা চালানো এবং উন্নত করার জন্য (আপনার ক্রিয়া এবং পছন্দগুলো মনে রাখার জন্য), বিশ্লেষণ চালানো এবং পরিষেবার সাথে ব্যবহারকারীর যোগাযোগকে আরও ভালোভাবে বুঝতে (আমাদের পরিষেবা প্রশাসন, উন্নত এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য আমাদের বৈধ আগ্রহের মধ্যে)। আমরা তৃতীয় পক্ষ এবং পরিষেবা প্রদানকারীদেরকেও আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারি আমাদের সাইট এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটের পরিষেবা, প্রোডাক্ট এবং বিজ্ঞাপনকে আরও ভালোভাবে সাজানোর জন্য।

বেশিরভাগ ব্রাউজার ডিফল্টভাবে কুকি গ্রহণ করে, কিন্তু আপনি আপনার ব্রাউজারের নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজারকে কুকি সরানো বা প্রত্যাখ্যান করার জন্য সেট করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকি সরানো বা ব্লক করা আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এবং কিছু পরিষেবা, যার মধ্যে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং সাধারণ কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত, ভুলভাবে কাজ করতে পারে বা আর উপলব্ধ থাকতে পারে না। উপরন্তু, কুকি ব্লক করা আমাদের বিজ্ঞাপন পার্টনারদের মতো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা থেকে সম্পূর্ণভাবে বাধা দেয় না।

আমাদের ওয়েবসাইট গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল (GPC) সিগন্যালকেও স্বীকৃতি দেয়, যা আপনার তথ্যের কিছু ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে অপ্ট-আউট করতে সক্ষম করে। আপনি যদি GPC এর মাধ্যমে আপনার পছন্দ আমাদেরকে জানান, আমরা এই সিগন্যালটি সম্পর্কিত ব্রাউজার বা ডিভাইসের জন্য তথ্য শেয়ার/লক্ষ্যিত বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করার বৈধ অনুরোধ হিসেবে বিবেচনা করব এবং, যদি আমরা সিগন্যাল প্রেরণকারী ডিভাইসকে একটি Shopify অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করতে পারি, আমরা অপ্ট-আউট অনুরোধটি অ্যাকাউন্টের সাথেও প্রয়োগ করব। গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল সম্পর্কে আরও জানতে, আপনি https://globalprivacycontrol.org/ দেখতে পারেন। গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল ছাড়াও, আমরা আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে প্রেরিত অন্যান্য "ডু নট ট্র্যাক" সিগন্যাল স্বীকৃতি দেই না।

দেখতে পারেন।

আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি

• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণে চুক্তি পালনের উদ্দেশ্যে, বৈধ উদ্দেশ্যে এবং অন্যান্য কারণে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
• Shopify সহ ব্যবসায় ও বিপণন অংশীদার।। আমাদের ব্যবসায় ও বিপণন অংশীদারগণ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুসারে আপনার তথ্য ব্যবহার করবে।
• যখন আপনি নির্দেশ প্রদান করেন, আমাদের কাছে অনুরোধ করেন অথবা অন্য কোনোভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য প্রকাশ করার বিষয়ে সম্মতি প্রদান করেন, যেমন আপনাকে পণ্য প্রেরণ করার জন্য বা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া উইজেট বা লগইন ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারের মাধ্যমে, সবকিছু আপনার সম্মতি সাপেক্ষে সম্পন্ন করা হয়।
• যখন আপনি নির্দেশ করেন, আমাদের অনুরোধ করেন বা অন্যথায় তৃতীয় পক্ষের কাছে নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করার জন্য আমাদের সম্মতি দেন, যেমন আপনাকে প্রোডাক্ট শিপ করার জন্য বা সোশ্যাল মিডিয়া উইজেট বা লগইন ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনার সম্মতি নিয়ে।
• আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের সাথে বা অন্যথায় আমাদের কর্পোরেট গ্রুপের মধ্যে, আমাদের বৈধ আগ্রহের মধ্যে সফল ব্যবসা চালানোর জন্য।

গত 12 মাসে আমরা প্রকাশ করেছি উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে নিম্নলিখিত শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্য এবং সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করিশ্রেণীপ্রাপকদের শ্রেণী:

সনাক্তকারী যেমন মৌলিক যোগাযোগের বিবরণ এবং নির্দিষ্ট অর্ডার এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য

ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক রেকর্ড আইনে তালিকাভুক্ত ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণী যেমন মৌলিক যোগাযোগের বিবরণ এবং নির্দিষ্ট অর্ডার এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য

বাণিজ্যিক তথ্য যেমন অর্ডারের তথ্য, শপিংয়ের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা তথ্য ইন্টারনেট বা অনুরূপ নেটওয়ার্ক কার্যকলাপ, যেমন ব্যবহারের তথ্য জিওলোকেশন তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত পদ্ধতি দ্বারা নির্ধারিত অবস্থান আমাদের পক্ষে পরিষেবা প্রদানকারী বিক্রেতা এবং তৃতীয় পক্ষ (যেমন ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর, পূরণ অংশীদার, গ্রাহক সহায়তা অংশীদার এবং ডেটা বিশ্লেষণ প্রদানকারী) ব্যবসায়িক এবং মার্কেটিং পার্টনার

অ্যাফিলিয়েট আমরা আপনার সম্মতি বা আপনার সম্পর্কে বৈশিষ্ট্য অনুমান করার উদ্দেশ্যে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করি না। আপনার সম্মতি নিয়ে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি বিজ্ঞাপন এবং মার্কেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার উদ্দেশ্যে, নিচে মতো।

আমরা বিগত 12 মাসে ব্যক্তিগত তথ্য "বিক্রয়" এবং "শেয়ার" করেছি (যেমন প্রযোজ্য আইনে এই শব্দগুলো সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে) বিজ্ঞাপন এবং মার্কেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার উদ্দেশ্যে, নিচে মতো।

ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণী

প্রাপকদের শ্রেণী

সনাক্তকারী যেমন নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর	ব্যবসায়িক এবং মার্কেটিং পার্টনার
বাণিজ্যিক তথ্য যেমন ক্রয় করা প্রোডাক্ট বা পরিষেবার রেকর্ড	ব্যবসায়িক এবং মার্কেটিং পার্টনার
ব্যবহারের তথ্য	ব্যবসায়িক এবং মার্কেটিং পার্টনার
ব্যবহারকারী তৈরি করা কন্টেন্ট	পরিষেবা আপনাকে প্রোডাক্ট পর্যালোচনা এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী তৈরি করা কন্টেন্ট পোস্ট করার সক্ষম করে। আপনি যদি ব্যবহারকারী তৈরি করা কন্টেন্ট পরিষেবার যেকোনো পাবলিক অঞ্চলে জমা দেওয়া বেছে নেন, এই কন্টেন্ট পাবলিক হবে এবং যেকেউ অ্যাক্সেস করতে পারবে।

শিশুদের ডেটা

পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য শিশুদের জন্য উদ্দিষ্ট নয়, এবং আমরা জানাজানি করে শিশুদের সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি এমন একটি শিশুর পিতা বা অভিভাবক হন যে আমাদেরকে তার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আপনি নিচে বর্ণিত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখ হিসেবে, আমাদের প্রকৃত জ্ঞান নেই যে আমরা 16 বছরের কম বয়সের ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য "শেয়ার" বা "বিক্রয়" করি (যেমন প্রযোজ্য আইনে এই শব্দগুলো সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে)।

আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং সংরক্ষণ

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোনো সুরক্ষা ব্যবস্থা নিখুঁত বা অভেদ্য নয়, এবং আমরা "নিখুঁত সুরক্ষা" গ্যারান্টি দিতে পারি না। উপরন্তু, আমাদের কাছে পাঠানো কোনো তথ্য ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত নাও হতে পারে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি সংবেদনশীল বা গোপনীয় তথ্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অসুরক্ষিত চ্যানেল ব্যবহার করবেন না।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ সংরক্ষণ করি তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে, যেমন আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য তথ্যের প্রয়োজন আছে কিনা, পরিষেবা প্রদান করার জন্য, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, বিরোধের সমাধান করার জন্য বা অন্যান্য প্রযোজ্য চুক্তি এবং নীতি লাগু করার জন্য।

আপনার অধিকার

আপনি যেখানে থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের তালিকাভুক্ত কিছু বা সব অধিকার থাকতে পারে। তবে এই অধিকারগুলো নিরপেক্ষ নয়, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আইনের অনুমতি অনুসরণে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি।

অ্যাক্সেস বা জানার অধিকার

: আপনি আমাদের আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করার অধিকার রাখতে পারেন, যার মধ্যে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার এবং শেয়ার করার পদ্ধতি সম্পর্কিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।

• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আমাদের আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখতে পারেন।
• সংশোধন করার অধিকার: আপনি আমাদের আপনার সম্পর্কে রাখা অসম্পূর্ণ বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রাখতে পারেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি আমাদের আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি গ্রহণ করার এবং তৃতীয় পক্ষে স্থানান্তর করার অনুরোধ করার অধিকার রাখতে পারেন, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট ব্যতীত।
• বিক্রয় বা শেয়ার বা লক্ষ্যিত বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার: আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য "বিক্রয়" বা "শেয়ার" না করার নির্দেশ দেওয়ার অধিকার রাখতে পারেন বা প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনে সংজ্ঞায়িত করা অনুযায়ী "লক্ষ্যিত বিজ্ঞাপন" হিসেবে বিবেচিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রসেসিং থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার রাখতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল অপ্ট-আউট পছন্দের সিগন্যাল সক্ষম করে আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন, আপনি যেখানে থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্যের "বিক্রয়" বা "শেয়ার" থেকে অপ্ট-আউট করার অনুরোধ হিসেবে বিবেচনা করব সেই ডিভাইস এবং ব্রাউজারের জন্য যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করার জন্য ব্যবহার করেন।
• প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রসেসিং বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার রাখতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার: যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করার জন্য সম্মতি উপর নির্ভর করি, আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখতে পারেন।
• আপিল করার অধিকার: আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করা প্রত্যাখ্যান করলে আপনি আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার অধিকার রাখতে পারেন। আপনি এটি করতে পারেন আমাদের প্রত্যাখ্যানের সরাসরি উত্তর দিয়ে।
• যোগাযোগের পছন্দ পরিচালনা করা: আমরা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে পারি, এবং আপনি যে কোনো সময় আমাদের ইমেলে প্রদর্শিত আনসাবস্ক্রাইব বিকল্প ব্যবহার করে এগুলো প্রাপ্ত করা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনি যদি অপ্ট-আউট করেন, আমরা এখনও নন-প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে পারি, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট বা আপনার করা ক্রয় সম্পর্কিত ইমেল।
• আপনি এই অধিকারগুলোর যেকোনো প্রয়োগ করতে পারেন আমাদের সাইটে নির্দিষ্ট করা বা নিচে প্রদান করা যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে।আমরা আপনার কোনো অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করব না। আমরা আপনার অনুরোধে বাস্তবসম্মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার ইমেল ঠিকানা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য। প্রযোজ্য আইন অনুসরণে, আপনি একজন অনুমোদিত এজেন্টকে নিযুক্ত করতে পারেন আপনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আপনার পক্ষে অনুরোধ করার জন্য। এজেন্টের কাছ থেকে এই ধরনের অনুরোধ গ্রহণ করার আগে, আমরা এজেন্টকে প্রমাণ প্রদান করার জন্য প্রয়োজন করব যে আপনি তাদেরকে আপনার পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমতি দিয়েছেন, এবং আমরা আপনার পরিচয় সরাসরি আমাদের সাথে যাচাই করার জন্য প্রয়োজন করতে পারি। আমরা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে প্রতিক্রিয়া দেব।

আমরা Shopify এর বিজ্ঞাপন পরিষেবা ব্যবহার করি যেমন Shopify Audiences আপনাকে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে দেখা বিজ্ঞাপনকে ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করার জন্য। Shopify সমর্থিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করার জন্য, দেখুন

https://privacy.shopify.com/en

অভিযোগ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে নিচে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অভিযোগের প্রতি আমাদের প্রতিক্রিয়াতে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, আপনি যেখানে বাস করেন তার উপর নির্ভর করে নিচে উল্লেখ করা যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার বা আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার অভিযোগ দাখিল করার অধিকার থাকতে পারে। EEA-এর জন্য, আপনি দায়িত্বশীল ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের তালিকা খুঁজে পেতে পারেন ।.

আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারী

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনি যে দেশে থাকেন তার বাইরে স্থানান্তর, সংরক্ষণ এবং প্রসেস করতে পারি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই দেশের স্টাফ এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং অংশীদারদের দ্বারাও প্রসেস করা হয়।

যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইউরোপের বাইরে স্থানান্তর করি, আমরা স্বীকৃত স্থানান্তর পদ্ধতি ব্যবহার করব যেমন ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টুয়াল ক্লজ, বা UK এর প্রাসঙ্গিক সক্ষম কর্তৃপক্ষ দ্বারা জারি করা সমতুল্য চুক্তি, প্রযোজ্য হিসেবে, যদি না ডেটা স্থানান্তর এমন একটি দেশে হয় যা পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা প্রদান করে বলে নির্ধারিত হয়।

যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা প্রথা বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি আপনার কোনো উপলব্ধ অধিকার প্রয়োগ করতে চান, অনুগ্রহ করে কল করুন বা আমাদেরকে ইমেল করুন jajogoods@gmail.com বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন Mauvezand 36, 6718 ML Ede, নেদারল্যান্ডস।

প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের উদ্দেশ্যে এবং স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না থাকলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ডেটা কন্ট্রোলার।